到了医院,不知道挂哪个科,问了一圈也没人理;带着老人孩子,楼上楼下跑好几趟,事情还没办成;腿脚不方便,又没人陪着,光是排队缴费就累得不行……
说实话,看病本来就让人紧张,再碰上这些麻烦事,心里更堵得慌。
别担心,这些“看病难、办事难、没人帮”的烦心事,在陵水县人民医院,有人专门管了。
我们有个暖心的名字,叫“兜底办”。这是医院党委牵头设立的党员先锋服务窗口,群众就医的“急难愁盼”,就是我们要“兜”到底的事。
“兜底办”就在门诊一楼的服务窗口,专门为老年人、小朋友、孕产妇、行动不便的朋友,还有任何觉得看病流程有点懵、需要搭把手的人服务。
党员带头,到底能帮上什么忙?简单说就是—
你找不到科室,我们主动引导,带你去;你不懂怎么挂号、缴费、取药,我们协助办理;你遇到流程卡壳、科室衔接不顺,我们帮你协调;你需要轮椅、喝水,我们便民帮扶,样样都有。
一句话:就医疑问有人答,办事难题有人帮,急难愁盼有人管。党员冲在前,服务不掉链。
小事我们贴心办,大事我们协调办,难事我们兜底办。
我们就是想实实在在,帮大家打通就医的“最后一公里”。让老年朋友不再怕智能机不会用,让特殊朋友不再怕没人陪,让每一位来医院的人都能感受到——这里不只有技术,还有党旗下的温度。
服务地址:门诊一楼“兜底办”服务窗口
上班时间:8:00-12:00;15:00-18:00
不管您是行动不便、流程不熟,还是遇到什么困难,随时来找我们。
说到底,“兜底办”兜的不是别的,就是您的困难。党员多跑腿,您就少操心。
让看病这件事,不再是一场“闯关”,而是一段被温柔守护的旅程。
下次您或家人来陵水县人民医院,如果有什么搞不定、找不到、不会办的事,别硬扛,也别着急,来一楼“兜底办”窗口,党员同志们一直都在。






